Política de Privacidade | 56w.com
Esta política descreve, em linguagem direta, como o 56w.com coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos jogadores brasileiros em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Leia antes de criar sua conta ou solicitar um saque PIX.
1. Dados que coletamos
Para permitir apostas reais, saques via PIX e cumprimento das obrigações de Know Your Customer (KYC), o 56w.com trata os seguintes grupos de dados pessoais:
| Categoria | Exemplos | Finalidade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento | Criar conta, verificar identidade (KYC) |
| Contato | E-mail, telefone, endereço | Comunicações, recuperação de acesso |
| Transacional | Histórico de apostas, depósitos, saques PIX | Prestação do serviço, prevenção à fraude |
| Técnico | Endereço IP, device ID, tipo de navegador | Segurança, detecção de contas duplicadas |
| Biometria facial (opcional) | Foto do documento + selfie | Verificação de idade e identidade |
| Preferências | Idioma, jogo favorito, limites de depósito | Personalização, jogo responsável |
Não coletamos dados sensíveis (religião, opinião política, saúde) nem dados de crianças. O tratamento acontece somente após o seu consentimento livre, informado e inequívoco no momento do cadastro ou da verificação de conta.
2. Como tratamos dados de pagamento e PIX
O 56w.com processa depósitos e saques prioritariamente via PIX, além de cartões de crédito, boleto e carteiras digitais. Algumas regras práticas:
O que o 56w.com guarda
Apenas os 4 últimos dígitos do cartão, status da transação, valor, data e CPF do titular vinculado. Nada além disso fica armazenado em nossos servidores.
O que fica com o provedor
Os dados completos do cartão (número, CVV, validade) são tokenizados e processados diretamente pelo provedor de pagamento. O 56w.com nunca visualiza nem arquiva esses dados.
Chave PIX
Guardamos a chave PIX usada em saques (CPF, e-mail, telefone ou aleatória) apenas para permitir novas retiradas em até 3 cliques, podendo ser apagada a qualquer momento nas configurações da conta.
Saiba mais em métodos de pagamento ou confira o passo a passo de saque em como sacar via PIX.
3. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos três categorias de cookies, todas gerenciadas pelo banner exibido na primeira visita. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento nas preferências do navegador.
| Tipo | Função | Duração | Exige consentimento? |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Sessão, login, segurança anti-fraude | Sessão / até 30 dias | Não |
| Analíticos | Estatísticas de visitas, páginas mais acessadas | até 12 meses | Sim |
| Funcionais | Idioma (pt-BR), tema escuro, lembrete de limites | até 6 meses | Sim |
Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros, rastreadores cross-site ou scripts de retargetamento. Para dúvidas sobre como isso afeta bônus e saques, leia também o nosso artigo 56w paga mesmo?.
4. Compartilhamento com terceiros
O 56w.com não vende, aluga nem negocia seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:
- Com processadores de pagamento (provedor PIX, adquirente de cartão) estritamente para executar a transação que você solicitou.
- Com provedor de identidade para a verificação KYC e confirmação da maioridade (18 anos ou mais).
- Com infraestrutura de hospedagem localizada em data center com certificação de segurança física e lógica.
- Quando determinado por ordem judicial, requisição do Banco Central do Brasil, Polícia Federal ou autoridade competente para fins de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD).
Todos os fornecedores terceirizados assinam contrato de confidencialidade e são auditados anualmente quanto ao cumprimento da LGPD.
5. Armazenamento e criptografia SSL
Criptografia em trânsito
Toda comunação entre seu dispositivo e o 56w.com usa TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits. O cadeado aparece no navegador em todas as páginas, incluindo a página inicial.
Criptografia em repouso
Bancos de dados são protegidos com criptografia AES-256. Senhas de usuário nunca são armazenadas em texto puro — utilizamos hash bcrypt com salt único.
Retenção
Aplicamos as seguintes janelas de retenção, conforme exigências legais e melhores práticas do setor de jogos online:
- Conta ativa: enquanto o usuário mantiver relação com o 56w.com.
- Conta fechada: exclusão dos dados pessoais em até 15 dias corridos.
- Registros de transação: mantidos por 5 anos para cumprimento da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro.
- Logs de acesso: retidos por 24 meses para fins de auditoria de segurança.
6. Seus direitos previstos na LGPD
Como titular dos dados, você pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos perante o 56w.com:
| Direito | O que significa | Como exercer |
|---|---|---|
| Confirmação da existência de tratamento | Saber se tratamos seus dados | E-mail ao suporte |
| Acesso aos dados | Receber cópia dos dados que possuímos | Solicitação por escrito |
| Correção | Corrigir informações incompletas ou desatualizadas | Menu "Meu Perfil" ou suporte |
| Anonimização / Eliminação | Apagar dados desnecessários ou em desacordo com a LGPD | Suporte — até 15 dias corridos |
| Portabilidade | Receber dados em formato estruturado | Solicitação por escrito |
| Revogação do consentimento | Retirar autorização dada anteriormente | Preferências da conta |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados | Suporte |
O tempo médio de resposta é de 7 dias úteis para confirmação e até 15 dias corridos para a efetiva execução, prazos alinhados ao art. 19 da LGPD.
Precisa exercer algum direito?
Fale com o time de privacidade do 56w.com pelo Suporte. Citação do protocolo LGPD acelera o atendimento.
7. Proteção de menores (18+)
O 56w.com é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Toda nova conta passa por verificação de idade combinando três camadas: CPF + documento oficial com foto + biometria facial.
- Verificação no cadastro: bloqueio automático se a data de nascimento indicar menoridade.
- Verificação no primeiro saque: documento enviado ao provedor de identidade; saque só é liberado após aprovação.
- Ferramentas parentais: recomendamos o uso de bloqueadores como Net Nanny ou Qustodio em dispositivos compartilhados com crianças e adolescentes.
Denúncias de uso por menores devem ser reportadas ao suporte e resultam em encerramento imediato da conta e restituição dos saldos via PIX para o titular original. Leia mais em jogo responsável.
8. Como falar com o 56w.com sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações de titulares de dados ou denúncias relacionadas a esta política, entre em contato pelos canais oficiais:
Dentro da plataforma ou aplicativo do 56w.com. Média de resposta em 2 minutos.
Mensagens devem incluir o assunto "LGPD — Titular de Dados" para roteamento prioritário.
Telegram, WhatsApp, Instagram e YouTube — verifique sempre o selo de conta verificada.
Em caso de não resolução, você pode procurar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelos canais oficiais do Governo Federal.
Abrir central de suportePerguntas frequentes
56w.com vende meus dados para terceiros?
Não. O 56w.com não comercializa dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com processadores essenciais ao serviço (meios de pagamento, provedor de identidade e infraestrutura) e quando obrigados por ordem judicial ou exigência regulatória.
Como excluir minha conta e meus dados do 56w.com?
Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados pessoais pelo Suporte. A exclusão é concluída em até 15 dias corridos, exceto para registros retidos por obrigação legal de prevenção à lavagem de dinheiro (até 5 anos).
O 56w.com usa cookies de rastreamento de terceiros?
Usamos apenas três categorias de cookies: essenciais (sessão e segurança), analíticos (estatísticas de uso) e funcionais (preferências de idioma e tema). Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros.
Os dados do meu cartão de crédito ficam salvos no 56w.com?
Não. Dados completos de cartão de crédito são processados e armazenados exclusivamente pelo provedor de pagamento, em ambiente tokenizado. O 56w.com mantém apenas os 4 últimos dígitos para identificação na fatura.
Conexão protegida com certificado de 256 bits em todas as páginas do 56w.com.
Lei nº 13.709/2018 aplicada integralmente, com prazos de resposta ao titular entre 7 e 15 dias.
Registros financeiros mantidos por 5 anos para prevenção à lavagem de dinheiro, conforme exigência regulatória.